宜宾退伍军人创业旅游！就是够实在！
跟着我们去玩儿，如果行程不满意！
两万多团费说退就退！不信你细看！
解释一下事情经历，五月一号云南草原团报名人数很多，一共20多组家庭，70多位队友，一起出发，兵哥哥领队阿杰带队出发，犯了以下错误！
问题一：选择成渝昭与渝昆高速两条线时，选择更为拥堵的渝昆高速，造成队伍拥堵高速，耽误行程。
问题二：虽然上高速时在第一个服务区提醒大家加满油，但是没有按照公司流程规定在下高速前最后一个加油站补满油，造成部分车辆在前往第一个景点时油量不足，去加油来回跑。
问题三：个人运气特别差，超车时，按照规定按喇叭提醒三轮车，已经超过三轮车，没有刮擦，但三轮车侧翻，后三轮车主纠缠不让走，被迫报警等待交警过来了处理（最后被判次责）虽然立即采取应急方法，由副领队带队继续前进，但仍然耽误整体车队行进。
问题四：因以上几个问题造成到达草原时间已经六点半，匆忙搭建露营，造成我们宣传的草原足球，草原飞盘，草原地摊套圈，所有活动没有组织小朋友进行游玩。
虽然草原晚餐是由山下饭店做好送上山，但是因为前方发生事较多，竟然忘记提醒饭店提前准备足量餐具，造成少量家长小朋友无餐具就餐。
问题五：第二天早上前往棋盘山断崖过程中，部分轿车底盘较低，不敢前进时，申请靠在路边等待大部队返回，没有按照应急方案，提前将午餐地点发布于群里，便于先撤团友先到就餐地集合休息，造成客人等待过久产生负面情绪，忙于照顾到达断崖客人拍摄照片，未及时安抚群内不满客人情绪，造成客人不满情绪大面积爆发。
以上众多原因造成本次客人对本次行程不是很满意，有损公司团队形象，该处罚处罚，但领队的错误不应该由咱们客人买单，所以我们的处理结果是所有客人团费全部退还，积极处理，不打折扣，不讲情面，坚决落实！我们团队不怕错误，敢于承担后果！宜宾本地退伍军人户外旅游团队，保持四有军人品质（有灵魂、有本事、有血性、有品德），坚持军人四铁精神（铁一般的信仰、铁一般的信念、铁一般的纪律、铁一般的担当）因为我们是过得硬的团队，过的硬的兵！
我们的原则底线之上，真诚热情！
